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第883章 遵循天时地利与人和[3/3页]
在将铺子里的东西细化分类,做好高中低三个档次。让客人进来,不是转身就走,而是上去挑选。买完之后,还会说你家东西齐全。”
“记下了,原来还有这些。”韩飞云忽然觉得开铺子博大精深,跟围棋一般,都要算。
“货品这些没有问题之后,你要提升的就是服务。我说的服务,你可以参考如烟斋。你铺子的伙计自以为是从京城来的,天生比一般人高等,这就将客人给吓走了,不可取!”叶瑶又说。
韩飞云摸着下巴,换位思考,若自己进了铺子被一个伙计给看不起,他的反应也会同叶瑶一样。
“经商一定要记住,若是选址,就遵循天时地利与人和,若是提升服务,就要让顾客有宾至如归的感觉。人有时买东西,并非是缺了,而是恰好路过,又在你这里舒服,一看钱也不算太贵,就大大方方的买了。生意是经营,经营一个铺子,经营跟顾客之间的关系。”
第883章 遵循天时地利与人和[3/3页]
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